Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy OTILUX, dostępny pod adresem [tu wpisz adres sklepu], prowadzony jest przez:
    • Nazwa firmy: OTI LUX OTRĘBIAK MARCIN
    • Adres rejestrowy i do doręczeń: Orawka 31F, 34-480 Orawka
    • NIP: 7352268484
    • REGON: 120014265
    • Forma prawna: Indywidualna działalność gospodarcza
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
  3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

§2 Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz akceptacja regulaminu.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia nieprawdziwych danych lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.

§3 Płatności

  1. Sklep umożliwia dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068).
  2. Klient może dokonać płatności m.in. przy użyciu:
    • przelewów elektronicznych,
    • płatności BLIK,
    • kart płatniczych (Visa, MasterCard, Maestro),
    • szybkich przelewów bankowych.
  3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po potwierdzeniu wpłaty przez system Przelewy24.

§4 Dostawa

  1. Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru (np. paczkomaty).
  2. Koszt dostawy oraz szacowany czas realizacji podawany jest w procesie składania zamówienia.

§5 Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku otrzymania towaru wadliwego, niezgodnego z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [tu wpisz adres e-mail] lub pisemnie na adres siedziby firmy.
  3. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru (zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta).
  4. Towar powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na koszt klienta, chyba że towar był wadliwy.

§6 Dane osobowe

  1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany warunków świadczenia usług).
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.